问：为什么我点击播放页面后，看不到播放器并且不能正常观看视频
答：
本平台播放视频需要播放软件支持。如果您看不到播放器，在播放器对应的位置有如下字样：

　您可以根据提示在平台首页下载相应播放器。安装后能正常观看。

问：为什么我点击播放页面后，能看到播放器但是不能正常观看视频
答：
　　可能是您的网络和服务器之间的访问延时过长，在此情况下您可以继续等待，等视频缓冲完毕。
也可能是后台管理员将此视频的视频文件删除或者转移文件夹导致无法观看。

问：为什么有的视频可以拖动，有的视频不能拖动
答：
　　本站点视频，带拖动条的都能拖动播放。拖不动的原因是因为视频没有缓冲完成，所以不能拖动。

问：平台支持一些什么样的播放格式
答：
　　*.aif;*.aiff;*.aac;*.au;*.bmp;*.gsm;*.mov;*.mid;*.midi;*.mpg;*.mpeg;*.mp4;*.m4a;*.psd;*.qt;*.qtif;
*.qif;*.qti;*.snd;*.tif;*.tiff;*.wav;*.3g2;*.3gp;*.flv;*.mp3;*.swf;*.asx;*.asf;*.avi;*.wma;*.wmv;*.ra;*.
ram;*.rm;*.rpm;*.rv;*.smi;*.smil;*.xaml;这些格式都支持。另外，我们还特意为科健流媒体格式
（*.csf）提供了支持。

问：为什么首页的播放器我下载不了
答：
　　首页播放器都是部署在和平台同一服务器下，理论上只要您能打开本平台页面，就能下载。如下
载不动，有两种可能：1 您的网络速度过慢。2 播放器源文件被管理员删除或者移动过。

问：为什么进入播放页面时提示我的IP不合法
答：
　　本站点设置了IP观看限制。如果提示您的IP不合法，请于站点管理员取得联系。

问：为什么进入首页后跳转到网站激活页面
答：
　　本平台采用了防盗版功能。如果老是看到激活页面，可能是您的试用版本到期或者您使用的为盗版。